お支払い方法について
お支払い方法は、弊社が指定する銀行口座へお振込頂くか、代行依頼時に弊社より送信されたPaypal（ペイパル）によるクレジットカードにて支払うものとします。振込に伴う振込手数料は、お客様負担となります。クレジットカードでの決済については、システム利用料として所定の決済手数料をお支払い頂きます。
現在のクレジットカードによるシステム利用料は決済代金の3.6%+40円となります。
弊社指定の銀行は下記になります。
- ジャパンネット銀行
業務対価について
弊社が提供する買い付け代行業務に対する対価となるサービス金額は以下の通りです。
- 買い付け依頼商品の合計が20,000円未満の場合は1980円
- 買い付け依頼商品の合計が20,000円以上の場合は、商品合計の10%
弊社より請求する金額は、買い付け依頼商品代金、弊社中国事務所までの送料、中国事務所からお客様指定のお届け先までの国際送料、代行手数料となります。
検品について
弊社にて行う検品は簡易検品となります。商品数量の確認、破損がないかの確認となります。商品の動作確認、偽物かどうかの確認、サイト上の情報と相違がないかの確認は行いません。
関税について
中国倉庫から日本へ発送された荷物は、商品の種類や金額によって関税がかかる場合があります、関税はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
関税は日本税関の判断となります、詳しくは下記の各項目をご確認して頂くか、日本税関のホームページで詳しくお調べください。個人輸入に関しては個人通関の取扱いを参考頂き、税率に関しては実行関税率表をご参考ください。
免責事項について
ご依頼頂いた全ての業務においての免責は代行手数料の範囲内となります。
配送に関する免責範囲は以下の通りです。
- タオバオ店舗から弊社事務所までの配送については、タオバオ店舗がが契約している配送会社の保障範囲内となります。
- 弊社中国事務所からご指定のお届け先までは、弊社が契約する配送業者の保障が適用されます。
また以下の事象が起こったとしても、弊社では責任を負いません。
- 買い付けを依頼した商品が偽物。模倣品であった場合
- 税関で没収された場合
- 税関にて日本への輸入が禁止された場合
- 配送中の破損・故障がおこった場合
（配送に関する責任が配送会社にある場合は、配送会社の保障範囲内に準じます） - お客様が弊社に依頼した際の情報に虚偽・誤りがありその情報に基づいて買い付け依頼をした場合
タオバオ店舗で購入した商品の品質に関して、弊社の簡易検品で問題ない場合、弊社では一切の保証はしかねます。
取り扱いが出来ない商品について
弊社は以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、 返金に応じられない場合があります。
- 中国政府が輸出を禁止している品目
- 日本政府が輸入を禁止している品目
- 非正規品や海賊版DVDなど著作権を有していない商品
- 動物などの生体
- ポルノなど公序良俗に反する製品
返品について
返品が可能となるのは、買い付け依頼をした商品を弊社中国事務所から出荷するまでとなり、お客様ご指定場所へ配送後は返品を受け付ける事が出来ません。また、返品ポリシーは買い付けをした店舗に準じます。
返金について
買い付け失敗時は、お客様の指定口座へ返金・もしくは次回買い付け依頼時の買い付け料金に充当します。
買い付け失敗とは、在庫確認時には買い付けが可能であったが、決済後、正式に買い付けした際に在庫がなく購入が出来ない事を意味します。
タオバオ店舗から返品を断られた場合など、買い付け後の返金は出来ませんのでご了承下さい。返金時の振込手数料はお客様負担となります。
PayPalによる決済に関して
PayPalによる独自の見解により、ユーザーに返金された場合でも、本利用規約に同意した場合は、本利用規約が適用されるものとします。
その際に遅延した期間は、PayPalからの返金日から法廷利息上限の遅延損害金を請求します。
商品の保管について
弊社事務所あるいは、倉庫への保管サービスは行わないものとします。
何らかの理由で幣社が保管せざるを得ない場合は、その保管期限を1ヶ月とします。
保管期限を過ぎた場合、弊社は事前の通知または催告無しに、その商品を処分する権限を保有するものとします。
処分によって生じた、いかなる損害に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
サイト上の著作権について
当サイトに記載されている情報は全て弊社に属します。転載希望の場合は以下よりお問い合わせ下さい。